Smart guard 38/1

jong · 23.12.2018, 01:07

непускает в игру хотя уже переустановил винду скачал новый клиент и патч

~~3448~~ · 23.12.2018, 01:51

Бота не выключил

jong · 23.12.2018, 01:52

нету у меня ботов

--- Добавлено в 01:52 --- Предыдущее сообщение было написано в 01:51 ---

при боте ошибка 10

NoMoneyNoKill · 23.12.2018, 01:54

Цитата:

Сообщение от jong

при боте ошибка 10

Значит всё таки бот есть)

**Leno** · 23.12.2018, 02:23

Удалите все сторонние программы ( боты и тд ) и попробуйте войти.

jong · 23.12.2018, 02:28

у меня чистая винда девственная на столько что любая девственица позавидует на компе стоит торент и л2

Sasha19948595 · 23.12.2018, 07:32

Было такое тоже....пока не переустановил папку систем ....

jong · 23.12.2018, 13:27

не помогло переустановка папки систем

**robot** · 23.12.2018, 13:49

Эта ошибка говорит о том, что защита не смогла собрать какие-то данные.
Возможно, эту функцию блокирует антивирус/фаервол.
Если самому с ошибкой справиться не удастся, то обратитесь в тех. поддержку.

--- Добавлено в 13:49 --- Предыдущее сообщение было написано в 13:46 ---

Без диагностики, могу лишь пока посоветовать попробовать запустить клиент игры от имени администратора.

jong · 23.12.2018, 16:09

у кого ни будь есть еще идеи?

NoMoneyNoKill · 24.12.2018, 14:03

Цитата:

Сообщение от jong

у кого ни будь есть еще идеи?

Конечно идея есть. Попроси админа через Team Viever посмотреть в чём проблема, за долгое время игры на меге пару раз сталкивался с проблемами которые не мог решить самостоятельно и обращался к олмеру. Так вот он согласился помочь, и все проблемы были решены очень быстро, спасибо ему большое.

kramnick · 23.12.2018, 19:58

попробуй для всех папок снять ред онли

Clover · 26.08.2019, 21:52

Такая же проблема SmartGuard 38/1. Началось после обновления винды 10. Техподдержка кроме отключения фаервола ничего не предложила. Отключение антивируса и файервола не помогает. Папка с игрой в исключениях антивируса. Клиент переустанавливал. Что ещё можно сделать, чтобы решить проблему?

Mitachondria · 27.08.2019, 02:02

у тебя винда закрыла доступ к ситеме всем стороним по

тебе надо в сетевых настройках добавить патчер и л2

иначе откати ситему до обновлений

но проще в сетях дать доступ

Clover · 27.08.2019, 15:48

Цитата:

Сообщение от Mitachondria

у тебя винда закрыла доступ к ситеме всем стороним по

тебе надо в сетевых настройках добавить патчер и л2

но проще в сетях дать доступ

Доступ дал. Проблема осталась.

--- Добавлено в 15:48 --- Предыдущее сообщение было написано в 15:17 ---

Цитата:

Сообщение от xxCMePTbxx

как делал я, если у меня что-то не работало или работало не так, как должно
1. добавить папку с клиентом (всю) в исключения антивируса
2. в настройках совмесимости установить запуск от имени администратора, причем как для l2.exe в /system, так и для лаунчера

1. Папка с клиентом полностью в исключениях антивируса.
2. Для l2.exe установил (поставил галку) запуск от имени администратора, для лаунчера такой галки не нашёл, но запуск от имени администратора проблему не решает.

Проблема не решена.

Кстати забыл сказать. Через новый патч (system_new) в игру пускает.

23.12.2018, 01:07	#1
jong Newbie 0 Lv. Регистрация: 22.12.2018 Сообщений: 6 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях	Smart guard 38/1 непускает в игру хотя уже переустановил винду скачал новый клиент и патч
	Цитата

23.12.2018, 01:51	#2
~~3448~~ Заблокирован Регистрация: 17.07.2018 Сообщений: 644 Сказал(а) спасибо: 30 Поблагодарили 113 раз(а) в 79 сообщениях	Бота не выключил
	Цитата

23.12.2018, 01:52	#3
jong Newbie 0 Lv. Регистрация: 22.12.2018 Сообщений: 6 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях	нету у меня ботов --- Добавлено в 01:52 --- Предыдущее сообщение было написано в 01:51 --- при боте ошибка 10
	Цитата

23.12.2018, 02:23	#5
Leno Регистрация: 22.03.2014 Сообщений: 480 Сказал(а) спасибо: 218 Поблагодарили 254 раз(а) в 108 сообщениях	Удалите все сторонние программы ( боты и тд ) и попробуйте войти. __________________ Защита аккаунта Криты, ошибки и их решение Лаги, фризы? Помощь тут! Игровая поддержка Наш канал на Youtube
	Цитата

23.12.2018, 02:28	#6
jong Newbie 0 Lv. Регистрация: 22.12.2018 Сообщений: 6 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях	у меня чистая винда девственная на столько что любая девственица позавидует на компе стоит торент и л2
	Цитата

23.12.2018, 07:32	#7
Sasha19948595 Heir 25 Lv. Регистрация: 14.05.2012 Сообщений: 179 Сказал(а) спасибо: 4 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях	Было такое тоже....пока не переустановил папку систем ....
	Цитата

23.12.2018, 13:27	#8
jong Newbie 0 Lv. Регистрация: 22.12.2018 Сообщений: 6 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях	не помогло переустановка папки систем
	Цитата

23.12.2018, 13:49	#9
robot Регистрация: 02.10.2018 Адрес: Saint Petersburg Возраст: 34 Сообщений: 41 Сказал(а) спасибо: 3 Поблагодарили 64 раз(а) в 18 сообщениях	Эта ошибка говорит о том, что защита не смогла собрать какие-то данные. Возможно, эту функцию блокирует антивирус/фаервол. Если самому с ошибкой справиться не удастся, то обратитесь в тех. поддержку. --- Добавлено в 13:49 --- Предыдущее сообщение было написано в 13:46 --- Без диагностики, могу лишь пока посоветовать попробовать запустить клиент игры от имени администратора.
	Цитата

23.12.2018, 16:09	#10
jong Newbie 0 Lv. Регистрация: 22.12.2018 Сообщений: 6 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях	у кого ни будь есть еще идеи?
	Цитата

23.12.2018, 19:58	#12
kramnick Elder 40 Lv. Регистрация: 14.01.2017 Возраст: 66 Сообщений: 460 Сказал(а) спасибо: 195 Поблагодарили 49 раз(а) в 30 сообщениях	попробуй для всех папок снять ред онли
	Цитата

26.08.2019, 21:52	#13
Clover Newbie 5 Lv. Регистрация: 13.12.2015 Сообщений: 13 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях	Такая же проблема SmartGuard 38/1. Началось после обновления винды 10. Техподдержка кроме отключения фаервола ничего не предложила. Отключение антивируса и файервола не помогает. Папка с игрой в исключениях антивируса. Клиент переустанавливал. Что ещё можно сделать, чтобы решить проблему?
	Цитата

27.08.2019, 02:02	#14
Mitachondria Knight 30 Lv. Регистрация: 14.05.2018 Сообщений: 207 Сказал(а) спасибо: 15 Поблагодарили 11 раз(а) в 9 сообщениях	у тебя винда закрыла доступ к ситеме всем стороним по тебе надо в сетевых настройках добавить патчер и л2 иначе откати ситему до обновлений но проще в сетях дать доступ
	Цитата